Адрас: 225710, г. Пінск, вул. Дняпроўскай Флатыліі, 21, каб. 32
Начальнік аддзела - Лосіч Ірына Іванаўна
тэлефон: 31-64-23
Тэлефоны аддзела: 31-64-23, 31-64-18
Прыёмны дзень: чацвер: 8.00-13.00
Асноўныя задачы аддзела:
вядзенне справаводства па зваротах;
забеспячэнне своечасовага і поўнага разгляду паступаючых у гарвыканкам зваротаў;
арганізацыя прыёму грамадзян, у тым ліку індывідуальных прадпрымальнікаў, а таксама прадстаўнікоў юрыдычных асоб службовымі асобамі гарвыканкама, рэспубліканскіх органаў дзяржаўнага кіравання;
арганізацыя «прамых тэлефонных ліній», якія праводзяцца старшынёй гарвыканкама;
функцыянаванне «гарачай лініі» гарвыканкама;
забеспячэнне кантролю за выкананнем рашэнняў, прынятых па зваротах/
Директива Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 "О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения"
Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. №300-з «Об обращениях граждан и юридических лиц»