Адрас: 225710, г. Пінск, вул. Дняпроўскай Флатыліі, 21, каб. 32.
Рэжым работы - згодна рэжыму работы гарвыканкама:
панядзелак-пятніца з 8.00 да 17.00, перапынак з 13.00 да 14.00,
у перадсвяточны дзень час працы скарачаецца на 1 гадзіну.
Начальнік аддзела: Лосіч Ірына Іванаўна
тэлефон: 36-99-32
Тэлефоны аддзела: 36-99-18
Асабісты прыём: чацвер з 8.00 да13.00
Асноўныя задачы аддзела:
вядзенне справаводства па зваротах;
ажыццяўленне кантролю за своечасовым і поўным разглядам зваротаў, якія паступаюць у гарвыканкам;
арганізацыя прыёму грамадзян, у тым ліку індывідуальных прадпрымальнікаў, а таксама прадстаўнікоў юрыдычных асоб службовымі асобамі гарвыканкама, рэспубліканскіх органаў дзяржаўнага кіравання;
арганізацыя прамых тэлефонных ліній, якія праводзяцца ў гарвыканкаме;
арганізацыя функцыянавання гарачай лініі гарвыканкама;
забеспячэнне кантролю за выкананнем рашэнняў, прынятых па зваротах.
Директива Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 "О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения"
Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. №300-з «Об обращениях граждан и юридических лиц»