Прием, регистрацию обращений граждан, индивидуальных предпринимателей, юридических лиц осуществляет отдел по работе с обращениями граждан и юридических лиц Пинского городского исполнительного комитета по адресу: г. Пинск, ул. Днепровской Флотилии, д. 21, 3 этаж, каб. 32 в рабочее время горисполкома (понедельник-пятница с 8.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00, в предпраздничный день время работы сокращается на 1 час).
Тел. 36-99-32, 36-99-18.
Горячая линия Пинского городского исполнительного комитета по вопросам справочно-консультационного характера, связанным с его деятельностью, функционирует по телефону 36-99-18 в рабочее время горисполкома (понедельник-пятница с 8.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00, в предпраздничный день время работы сокращается на 1 час), в соответствии с частью 2 подпункта 1.1. пункта 1 постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23.07.2012 № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц».
Личный прием граждан, индивидуальных предпринимателей, представителей юридических лиц проводится по утвержденному графику. Порядок предварительной записи (при ее наличии) указан в графике.
Вышестоящий государственный орган - Брестский областной исполнительный комитет.
Место расположения: г. Брест, ул. Ленина, д. 11.
Режим работы: понедельник-пятница с 8.30 до 17.30, перерыв с 13.00 до 14.00 (в предпраздничный день время работы сокращается на 1 час).
Порядок рассмотрения обращений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц изложен в Главах 2-3 Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 №300-3 «Об обращениях граждан и юридических лиц».
Со 2 января 2023 г. ведение книги замечаний и предложений Пинского городского исполнительного комитета прекращено на основании части 2 пункта 2 постановления Совета Министров Республики Беларусь от 19 декабря 2022 г. «Об изменении постановлений Совета Министров Республики Беларусь от 16 марта 2005 г. № 285 и от 30 декабря 2011 г. № 1786».
Номера телефонов организаций, обеспечивающих жизнедеятельность населения
Письменные обращения направляются в Пинский горисполком по адресу: г. Пинск, ул. Днепровской флотилии, д. 21, отдел по работе с обращениями граждан и юридических лиц.
Устное обращение – это обращение заявителя, изложенное в ходе личного приема.
Личный прием граждан, их представителей, представителей юридических лиц в Пинском городском исполнительном комитете проводится по графику.
Сведения об осуществлении предварительной записи на личный прием указаны в графике приема.
Предварительная запись на личный прием к председателю, первому заместителю председателя, заместителям председателя, управляющему делами горисполкома осуществляется в рабочее время уполномоченными на то лицами либо по телефону в установленном в графике личного приема порядке.
Предварительная запись на личный прием к председателю горисполкома осуществляется в отделе по работе с обращениями граждан и юридических лиц и по телефону 36-99-32, заканчивается за три рабочих дня до даты личного приема.
ГРАФИК проведения прямых телефонных линий с населением города Пинска
Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. №300-3 «Об обращениях граждан и юридических лиц»
