Прямые телефонные линии и выездные приемы граждан дают возможность руководителям министерств и ведомств, представителям власти, контролирующих органов вникнуть в проблемы, которые волнует население.
А у самих граждан есть возможность обратиться с вопросами, решить которые они самостоятельно не могут. В Пинске с жителями города и района пообщался и вникнул в их проблемы заместитель Председателя Комитета государственного контроля Республики Беларусь Дмитрий Баско.