Авторизация
Логин:
Пароль:
Регистрация
Забыли свой пароль?
Рассылка новостей

Порядок и условия подачи электронных обращений

Электронные обращения, граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей (далее - граждан), а также юридических лиц, поступившие на электронный адрес (e-mail: pncge@tut.by) ГУ «Пинский зональный центр гигиены и эпидемиологии» по вопросам, входящим в компетенцию санитарно-эпидемиологической службы, рассматриваются в соответствии с Законом Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» от 18.07.2011 № 300-3 (с изменениями и дополнениями, актуальны с 23 января 2016 г.) (далее - Закон).

Электронные обращения подлежат рассмотрению в порядке, установленном для рассмотрения письменных обращений, с учётом особенностей, предусмотренных статьей 25 «Рассмотрение электронных обращений» Закона.

Требования, предъявляемые к электронным обращениям:

1. письменные обращения граждан должны содержать:
-   излагаются на белорусском или русском языке;
-   наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
-    фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания);
-   изложение сути обращения;
-   адрес электронной почты заявителя.

2.  письменные обращения юридических лиц должны содержать:
-   излагаются на белорусском или русском языке;
-   наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
-   полное наименование юридического лица и его место нахождения;
-   изложение сути обращения;
-    фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения;
-  адрес электронной почты заявителя.

К электронным обращениям, подаваемым представителями заявителей, должны прилагаться электронные копии документов, подтверждающих их полномочия.

При несоблюдении установленных требований, электронное обращение может быть оставлено без рассмотрения по существу в порядке, установленном пунктом 4 статьи 15 Закона.

Ответы (уведомления) на электронные обращения направляются на адрес электронной почты заявителей, указанный в электронных обращениях.

На электронные обращения даются письменные ответы (направляются . письменные уведомления) в случаях, если:
-     заявитель в своем электронном обращении просит направить письменный ответ либо одновременно направить письменный ответ и ответ на адрес его электронной почты;
-  в электронном обращении указан адрес электронной почты, по которому по техническим причинам не удалось доставить ответ (уведомление).
В соответствии со статьей 7 Закона Вы имеете право: отозвать свое электронное обращение до рассмотрения его по существу путем подачи письменного заявления либо направления заявления в электронной форме тем же способом, которым было направлено электронное обращение.


      Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь       

 

                      
При использовании материалов сайта 
прямая ссылка на www.pinsk.gov.by обязательна.
Разработка:БизнесПрограммы